|
I. Bắt đầu nhanh
|
| |
| 1.1 Giải thích danh từ |
| |
Bàn tay:Tay bài có thể chia làm tay nam, tay nữ và các tay bài khác, mỗi tay bài cụ thể đến một cửa hàng đăng ký khách, bình thường sau khi cung cấp thẻ bài cho một khách, tạm thời không thể cung cấp cho một khách khác trước khi khách chưa rời khỏi trạng thái chiếm dụng. Mục này được thiết lập trong cài đặt hệ thống và được sử dụng khi khách lập hóa đơn.
Dự án phòng bao:Dự án phòng bao cũng có thể hiểu là chủng loại phòng bao (ví dụ như có thể chia làm khu tắm rửa, khu ăn uống, khu mát xa chăm sóc sức khỏe......). Dự án phòng bao chỉ có thể làm dự án tiêu dùng thêm vào một bàn tay đã lập hóa đơn.
Dự án hàng hóa:Là dự án mà nhà hàng cung cấp cho khách và thu một khoản phí nhất định (ví dụ: dự án dịch vụ, rượu, thuốc lá......). Mục này được thiết lập trong cài đặt hệ thống và được sử dụng khi tăng chi tiêu cho khách.
Thiết lập thanh toán:Thiết lập thanh toán chủ yếu là cung cấp phương pháp tính toán thu phí tiêu dùng của khách hàng tại cửa hàng. Chủ yếu bao gồm: (1) Thiết lập giảm giá toàn bộ hội trường: Nếu sử dụng giảm giá toàn bộ hội trường (tỷ lệ giảm giá hội viên sẽ mất hiệu lực), như vậy khi khách tính tiền sẽ căn cứ vào tỉ lệ giảm giá đã thiết lập; (2) Loại thanh toán phòng: Các phương pháp tính phí phòng khác nhau có thể được cung cấp cho các loại phòng khác nhau, thiết lập này hoạt động cho các hạng mục phòng, nếu một loại thanh toán phòng được chọn khi thiết lập hạng mục phòng thì hệ thống sẽ tự động tính phí phòng theo phương pháp thanh toán trong loại thanh toán phòng này (miễn là loại thanh toán phòng tương ứng đã được thiết lập). Mục này được thiết lập trong cài đặt hệ thống.
Thiết lập kỹ thuật viên:Kỹ sư là nhân viên của cửa hàng chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng, trong thiết lập này có thể tăng thêm, sửa đổi, xóa bỏ thông tin nhân viên phục vụ, còn có thể thiết lập cấp bậc nhân viên phục vụ tương ứng cho mỗi nhân viên phục vụ (ví dụ: kỹ sư cao cấp, kỹ sư trung cấp, kỹ sư phổ thông......). Có cấp độ kỹ thuật viên có thể thiết lập số tiền trích phần tương ứng cho cấp độ phục vụ tương ứng của mỗi dự án dịch vụ (nếu có nhu cầu này), thiết lập này có thể tự động tính toán số tiền trích phần cho phục vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Thiết lập thành viên:Hội viên là tên gọi chung của khách hàng VIP, khách hàng ký tên, khách hàng đoàn, khách hàng hợp đồng, khách hàng khác của cửa hàng. Bạn có thể thiết lập cấp bậc hội viên (ví dụ: hội viên cao cấp, hội viên trung cấp, hội viên bình thường, v. v.) và có thể thiết lập tỉ lệ giảm giá cho mỗi cấp bậc hội viên.
Cài đặt vận hành:Người vận hành có nghĩa là cửa hàng của chúng tôi sử dụng hệ thống này để tiếp nhận nhân viên mà người quản trị có thể chỉ định quyền hoạt động tương ứng.
Cài đặt in:Cài đặt in kiểm soát xem danh sách thanh toán có được in cho khách khi thanh toán hay không và kiểm soát định dạng in của vé. Phần mềm này hỗ trợ hoàn hảo pos58 loạt máy in vé nhỏ, trình điều khiển có liên quan có thể được tải về trên trang web của chúng tôi.
Đăng ký khách → Hóa đơn khách hàng:Mỗi khách hàng phải đăng ký trước khi tiêu thụ (thiết lập tài khoản khách hàng), sắp xếp cho khách hàng một bàn tay, các mặt hàng bàn tay phải được thiết lập trong mô-đun "Cài đặt hệ thống" trong "Cài đặt dự án cơ bản", hệ thống chỉ có thể đăng ký bàn tay đã được thiết lập.
Khách đăng ký thay phòng:Nếu vì nguyên nhân trong cửa hàng hoặc yêu cầu của khách hàng, dự án gây ra sự chiếm dụng hiện nay của khách hàng phải chấm dứt cung cấp, nhưng sự tiêu dùng của khách hàng vẫn chưa kết thúc, vì vậy, bạn có thể chuyển tài liệu và thông tin tiêu dùng của khách hàng sang dự án mới khác mà không tiến hành thao tác thanh toán. Ví dụ: Đổi phòng.
Tình trạng dự án:Tình trạng sử dụng hiện hành của các mục bài tay (phòng riêng). Ví dụ: các trạng thái sẵn sàng, sử dụng, vô hiệu hoạt, dự định, v. v.
Tiêu dùng đơn hàng → Tăng tiêu dùng:Tất cả các mặt hàng mà khách hàng tiêu dùng trong quá trình tiêu dùng đều phải được xử lý nhập sổ để tự động tính toán số tiền tiêu dùng khi khách rời khỏi cửa hàng. Chi tiết chi phí của khách hàng chính là nhập sổ ở đây.
Thanh toán thu ngân → Thanh toán khách:Kết thúc hoạt động tiêu dùng hiện nay của khách hàng và tiến hành thu tiền và tự động khôi phục trạng thái chiếm dụng của các dự án trong phòng (bài tay) là trạng thái có thể cung cấp.
Giảm giá hàng hóa và giảm giá phân loại:
Trong thiết lập dự án hàng hóa có "thiết lập giảm giá", ở đây xin giải thích cặn kẽ, ví dụ như bia, chúng ta cần giảm giá cho khách hàng, đầu tiên tìm được dự án này rồi nhấn vào "thiết lập giảm giá", sau đó trong cửa sổ bật ra có thể thiết lập tỷ lệ khác nhau cho các loại khách hàng khác nhau, khi tính tiền hệ thống sẽ tính ra tỷ lệ giảm giá khác nhau dựa trên khách hàng khác nhau. Thuộc tính này thích hợp làm hàng hóa giá đặc biệt hoặc ưu đãi đặc biệt cho hội viên.
Phím tắtPhím để hoàn thành công việc nhanh chóng
Trong giao diện chính:
F1: Trợ giúp phần mềm bật lên
F3Định vị đến thanh kênh nhanh, bạn có thể trực tiếp nhập số bài tay để chọn một bài tay nào đó, ở đây bạn có thể chỉ nhập một phần thông tin của một bài tay nào đó. Ví dụ T007
Thẻ số, có thể nhập T007, cũng có thể nhập 007, hoặc trực tiếp nhập 07 đều có thể định vị.
F4: Lập hóa đơn
F5: Thanh toán
F8: Tăng tiêu thụ
Các lối tắt trong các giao diện khác có thể nhìn trực tiếp vào các dòng nhắc trong giao diện.
|
| 1.2, Các bước kích hoạt |
| |
Bước 1: Cài đặt hệ thống này.
Bước 2: Thực hiện menu System Maintenance → System Settings để thiết lập các mục liên quan.
- Thiết lập dự án cơ bản
- Thiết lập dự án hàng hóa
- Thiết lập kỹ thuật viên
- Bộ phận, thiết lập nhà điều hành
- Thiết lập kỹ thuật viên
- Thiết lập thanh toán
- Cài đặt thiết bị bên ngoài (cài đặt in, cài đặt hệ thống kiểm soát truy cập)
Bước 3: Bắt đầu sử dụng
|
| 1.3 Các bước hoạt động hàng ngày |
| |
Bước 1: Nhấn đúp vào biểu tượng để mở hệ thống Bước 2: Nhập đúng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập
Bước 3, Mô-đun đăng ký: Đăng ký khách → Quản lý đặt phòng
Bước 4, Mô-đun đăng ký: Đăng ký khách → Lập hóa đơn khách hàng
Bước 5, mô-đun đơn điểm: Tiêu thụ đơn điểm → Tăng tiêu thụ
Bước 6: Module tính tiền: Checkout → Guest Checkout (Xác nhận hoặc hỏi khách có phải là thành viên của cửa hàng không)
Bước 7, mô - đun truy vấn: truy vấn thông tin khách hàng, chi tiết thu ngân, ngày in tình hình kinh doanh, báo cáo hàng tháng, truy vấn trích phần trăm, phân tích thống kê thu nhập kinh doanh và lưu lượng khách hàng......
Bước 8, Module quản lý thành viên: Quản lý thông tin cơ bản về thành viên, thông tin tiêu dùng, thông tin nạp tiền, thông tin chuyển khoản...
Bước 9: Bảo trì hệ thống → Backup dữ liệu
Bước 10, Bảo trì hệ thống → Cài đặt hệ thống
|
| 1.4 Các bước hoạt động tiếp nhận hàng ngày |
| |
Bước 1, Mô-đun đăng ký: Đăng ký khách → Lập hóa đơn khách hàng Bước 2, mô-đun đơn điểm: Tiêu thụ đơn điểm → Tăng tiêu thụ
Bước 3, Mô-đun thu ngân: Thanh toán thu ngân → Thanh toán khách
|
| |
|
|
| II. Phương pháp hoạt động của từng mô-đun chức năng |
| |
| |
Giao diện chính của hệ thống:
| |
 |
| |
(Hình 1) |
|
| |
I. Đăng ký khách
| |
1. Khai hóa đơn khách hàng: Chức năng thiết lập sổ tiêu dùng khách hàng, mô - đun này chỉ định cho mỗi khách hàng đến cửa hàng một phòng (thẻ tay), là khởi đầu tiêu dùng của khách hàng. |
| |
|
(Hình 2)
Sau khi chọn một bàn tay nhất định trong tình trạng "sẵn sàng", hãy vào giao diện thanh toán khách hàng bằng cách nhấp vào menu "Đăng ký khách → Mở hóa đơn" (hoặc nhấp trực tiếp vào nút tắt "Mở hóa đơn khách hàng" trong cửa sổ chính hoặc nhấn F4).
(Lưu ý: Bàn tay được hiển thị dưới dạng biểu tượng trong giao diện chính của hệ thống, nhấp vào nút "Biểu tượng/Danh sách" trong giao diện chính để chuyển đổi chế độ hiển thị)
Sau khi vào giao diện "kê đơn khách hàng" (ví dụ như hình 2), bạn có thể nhìn thấy bài tay và các chi phí liên quan của các phòng.
Số tiền đặt cọc (tùy theo tình hình cửa hàng)
Sau khi điền xong, nhấn nút "OK" hoặc nhấn "F5" sẽ hoàn thành nhiệm vụ thanh toán, nhấn nút "Hủy" hoặc nhấn "F4" sẽ hủy bỏ thao tác thanh toán này.
|
| |
2, Thay đổi phòng: Chức năngNếu vì nguyên nhân trong cửa hàng hoặc do khách yêu cầu, phòng bao mà khách hiện đang chiếm dụng phải chấm dứt cung cấp, nhưng tiêu dùng của khách vẫn chưa kết thúc, vì vậy, bạn có thể chuyển tài liệu và thông tin phí của khách sang một dự án mới khác mà không tiến hành thao tác tính toán. Ví dụ: Đổi phòng. |
| |
|
(Hình 3)
Sau khi chọn phòng cần thay thế, hãy vào giao diện phòng thay thế (ví dụ: Hình 3) bằng cách nhấp vào menu Guest Register → Change Room (hoặc bằng cách nhấp vào mục menu Change Room trong menu phím tắt bên phải).
Sau khi vào giao diện "Phòng thay thế", bạn có thể thấy số phòng hiện đang được đổi (tức là: Phòng gốc), nhập phòng mục tiêu bạn muốn điều chỉnh vào hộp văn bản sau khi "Điều chỉnh thành".
Sau khi điền xong, nhấn nút "OK" sẽ hoàn thành nhiệm vụ thay thế phòng, nhấn nút "Hủy bỏ" sẽ hủy bỏ thao tác thay thế phòng.
(Lưu ý: Nếu phòng gói được thay thế và phòng mục tiêu nằm trong cùng một loại phòng, có thể được thay thế bằng cách kéo và thả)
|
| |
3. Đăng ký sửa đổi: Chức năngNếu điền sai khi khách hàng lập hóa đơn, hoặc dùng để sửa đổi số lượng khách, số tiền đặt cọc có thể hoàn thành thông qua thao tác này. |
| |
|
Sau khi chọn bàn tay yêu cầu sửa đổi đăng ký, hãy vào giao diện đăng ký sửa đổi bằng cách nhấp vào menu "Guest Register → Register" (hoặc bằng cách nhấp vào mục menu "Modify Register" trong menu phím tắt bên phải).
Sau khi vào giao diện đăng ký sửa đổi, hộp văn bản tương ứng sẽ hiển thị dữ liệu khi khách hàng đăng ký, thay đổi dự án cần sửa đổi. Ví dụ: số khách mời, số tiền đặt cọc.
Sau khi điền xong, nhấn nút OK hoặc nhấn F5 sẽ hoàn thành nhiệm vụ sửa đổi, nhấn nút Hủy bỏ hoặc nhấn F4 sẽ hủy bỏ thao tác sửa đổi này.
|
| |
4, Trạng thái tay: Chức năngThao tác này có thể sửa đổi thủ công trạng thái của bàn tay không chiếm dụng là "Sẵn sàng", "Đặt chỗ", "Vô hiệu hóa", v.v. |
| |
|
(Hình 4)
Sau khi chọn bàn tay yêu cầu thay đổi trạng thái của bàn tay, hãy vào giao diện trạng thái của bàn tay (ví dụ: Hình 4) bằng cách nhấp vào menu Guest Register → Hand Status (hoặc bằng cách nhấp vào mục menu "Hand Status" trong menu phím tắt bên phải). (Lưu ý: Điều này chỉ có thể được thực hiện trên tay không chiếm đóng)
Khi bạn vào giao diện trạng thái tay, trạng thái hiện tại của thẻ người chơi sẽ được hiển thị trong cửa sổ, chọn trạng thái cần điều chỉnh trong hộp danh sách sau khi thiết lập nó.
Sau khi lựa chọn hoàn thành, bấm vào nút OK sẽ hoàn thành nhiệm vụ sửa đổi trạng thái của bài tay, bấm vào nút hủy bỏ thao tác sửa đổi trạng thái của bài tay lần này.
|
| |
5, Quản lý đặt phòng: Chức năngTính năng này có thể hoàn thành các tính năng như tăng đặt trước, sửa đổi đặt trước, xóa bỏ đặt trước, truy vấn, xuất khẩu, in vẽ, v. v. |
| |
|
(Hình 5)
Truy cập giao diện quản lý đặt phòng bằng cách nhấp vào menu Guest Checking → Booking Management Menu (hoặc nhấp trực tiếp vào nút tắt "Booking Management" trong cửa sổ chính).
Tăng đặt phòng: Nhấp vào nút "Thêm" trong cửa sổ quản lý đặt phòng để vào cửa sổ đăng ký đặt phòng, điền thông tin của người đặt phòng và chỉ định loại phòng và bàn tay mà họ đã đặt, xác nhận thời gian dự kiến đến và thời gian lưu giữ cuối cùng của khách, cũng như tùy chọn "Có tự động hủy đặt phòng trước khi đến thời gian lưu giữ hay không". Sau khi điền xong, nhấn vào nút "OK" sẽ hoàn thành việc đặt phòng này, nhấn vào nút "Hủy bỏ" sẽ hủy bỏ việc đặt phòng này. (Lưu ý: Thời gian lưu giữ cuối cùng là thời gian tối đa có thể kéo dài nếu khách không đến vào thời điểm đặt phòng. Thời gian này là điều kiện để hủy đặt phòng tự động).
Sửa đổi đặt phòng: Để sửa đổi một thông tin đặt phòng, bạn có thể chọn một thông tin đặt phòng để sửa đổi trong cửa sổ quản lý đặt phòng, sau đó nhấp vào nút "Sửa đổi" trong cửa sổ quản lý đặt phòng để vào cửa sổ đăng ký sửa đổi đặt phòng, sau khi sửa đổi nội dung tương ứng (phương pháp hoạt động tương tự như tăng đặt phòng) nhấp vào "OK" sẽ lưu thông tin đã sửa đổi, nếu nhấp vào nút "Hủy bỏ" sẽ hủy bỏ hoạt động đăng ký sửa đổi này vẫn giữ nguyên dữ liệu ban đầu.
Xóa đặt phòng: Chọn một thông tin đặt phòng mà bạn muốn xóa trong cửa sổ quản lý đặt phòng, sau đó nhấn vào nút "Xóa" trong cửa sổ quản lý đặt phòng, hệ thống sẽ đưa ra lời nhắc "Bạn sẽ không thể khôi phục sau khi xóa, bạn có chắc chắn xóa không?", nhấn OK sẽ xóa vĩnh viễn thông tin đặt phòng đã chọn, nhấn Hủy sẽ không làm gì và thêm vào cửa sổ quản lý đặt phòng.
Yêu cầu đặt phòng: Sau khi nhập số bàn tay đã đặt hoặc tên của người đặt phòng vào hộp văn bản sau "Số bàn tay/Tên" trong cửa sổ quản lý đặt phòng, nhấp vào "Yêu cầu", thông tin đặt phòng đáp ứng các điều kiện yêu cầu sẽ được hiển thị trong bảng dữ liệu và tất nhiên có thể nhấp vào nút "Lọc" để chọn các điều kiện lọc để chỉ định phạm vi yêu cầu. Tất cả thông tin đặt phòng sẽ được hiển thị trong bảng dữ liệu bằng cách nhấp vào nút "Refresh".
Xuất đặt chỗ: Nhấp vào nút "Xuất" trong cửa sổ quản lý đặt chỗ để chọn định dạng xuất tương ứng (ví dụ: Xuất sang Excel, Xuất sang tệp văn bản) để xuất thông tin đặt chỗ từ biểu dữ liệu sang định dạng đã chọn. (Vai trò chính: có thể sắp chữ, in, lưu dữ liệu xuất).
In ấn: Nhấp vào nút "In" trong cửa sổ quản lý đặt phòng để hiển thị dữ liệu từ bảng dữ liệu trong "Cửa sổ xem trước in thông tin đặt phòng" được tùy chỉnh và nhấp vào bản in của cửa sổ này để in ra "Thông tin đặt phòng của khách" đã được xem trước trên bản in được kết nối và hoạt động chính xác.
|
| |
6, Thoát khỏi hệ thống: Chức năngThao tác này có thể làm gián đoạn hoạt động của hệ thống và quay trở lại hệ điều hành. |
| |
|
Nhấp vào menu "Đăng ký khách → Thoát khỏi hệ thống", hệ thống sẽ nhắc "Bạn có thực sự muốn thoát khỏi hệ thống?", nhấn "Có" sẽ làm gián đoạn hoạt động hiện tại và thoát khỏi hệ thống, nhấn "Không" sẽ quay trở lại hệ thống.
(Lưu ý: Vui lòng xác nhận lưu hoạt động chưa lưu trước khi thoát khỏi hệ thống, nếu không hệ thống sẽ hủy bỏ hoạt động chưa lưu)
|
|
| |
Ⅱ Tiêu thụ đơn hàng
| |
1, Tăng tiêu thụ: Chức năngPhàm là khách hàng tiếp nhận dịch vụ (đã đăng ký) tại cửa hàng, có thể thông qua thao tác điểm danh đưa ra yêu cầu tiêu dùng, mô - đun này sẽ sắp xếp dịch vụ tiêu dùng cần thiết cho khách hàng tiếp nhận tiêu dùng và ghi vào sổ, mô - đun này chỉ tiến hành đăng ký đối với dự án tiêu dùng cụ thể. |
| |
|
(Hình 6)
Sau khi chọn tay khách có nhu cầu tiêu dùng, nhấp đúp vào tay này hoặc nhấn vào menu "Nhấn vào tiêu dùng đơn → Tăng tiêu dùng" (hoặc nhấn vào nút tắt "Tăng tiêu dùng" trong cửa sổ chính hoặc nhấn phím tắt "F8", "insert", "+") để vào giao diện tăng tiêu dùng. (Hình 6)
Sau khi vào "Tăng tiêu thụ", chọn các mặt hàng mà khách hàng muốn tiêu thụ ở nửa bên trái của cửa sổ "Tiêu thụ mặt hàng" (có thể được truy vấn bằng cách nhập số lượng mặt hàng tiêu dùng hoặc viết tắt), sau khi điền vào số lượng tiêu thụ cần thiết trong số lượng tiêu thụ, nhấp vào nút "Tăng" và thêm các mặt hàng tiêu dùng đã chọn vào "Danh sách tiêu thụ" ở nửa bên phải của cửa sổ. (Lưu ý: Nếu khách hàng đang sử dụng dịch vụ yêu cầu kỹ thuật viên cung cấp dịch vụ, sau khi nhấp vào nút "Tăng" sẽ có một cửa sổ để chọn nhân viên phục vụ và nhấp vào "OK" để chọn nhân viên phục vụ có thể cung cấp dịch vụ.)
Nếu bạn muốn xóa một mục tiêu dùng đã tăng, bạn có thể bấm vào nút xóa sau khi chọn mục bạn muốn xóa trong Danh sách tiêu dùng ở nửa bên phải cửa sổ.
Trong cửa sổ này bạn có thể hoàn thành các chức năng như dừng thanh toán dự án tính giờ, hoàn lại dự án, chuyển tiếp, in dự án tiêu dùng, v. v.
|
| |
B5-05=giá trị thông số Kd, (cài 2)Mô-đun này được sử dụng để truy vấn danh sách chi tiêu đã được ghi lại của khách hàng hiện tại tại cửa hàng (mô-đun này thường được sử dụng theo yêu cầu của khách hoặc một số nhu cầu đặc biệt). |
| |
|
(Hình 7)
Bấm vào menu "Tiêu dùng điểm - Truy vấn chi tiết tiêu dùng" để vào cửa sổ "Truy vấn chi tiết tiêu dùng cá nhân" (ví dụ như hình 7).
Đi vào cửa sổ truy vấn chi tiết tiêu dùng cá nhân, nhập vào hộp văn bản sau khi chỉ định bài tay, nhấn phím "Enter" để liệt kê các bản tiêu dùng tương ứng trong bảng dữ liệu ở nửa bên phải cửa sổ.
Nhấp vào nút "In" để in danh sách chi tiêu được hiển thị trong bảng dữ liệu lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường, và nhấp vào nút "X" ở góc trên bên phải của cửa sổ để thoát khỏi "Cửa sổ truy vấn chi tiết cá nhân".
|
| |
3, Yêu cầu kỹ thuật viên: Chức năngMô-đun này được sử dụng để truy vấn thông tin chi tiết về tất cả các kỹ thuật viên đã được ghi lại trong hệ thống và có thể được truy vấn, xuất khẩu và in thông tin kỹ thuật viên theo khu vực của kỹ thuật viên. |
| |
|
(Hình 8)
Nhấn vào menu "Tiêu dùng đơn hàng → Truy vấn kỹ thuật viên" để vào cửa sổ truy vấn kỹ thuật viên (ví dụ như hình 8).
Sau khi vào cửa sổ truy vấn kỹ thuật viên, nhập số hoặc tên của kỹ thuật viên mà bạn muốn truy vấn vào hộp văn bản, nhấn phím Enter sẽ hiển thị thông tin kỹ thuật viên tương ứng trong cửa sổ dữ liệu. (Tất nhiên cũng có thể chọn phạm vi truy vấn bằng cách bấm vào nút "Bộ lọc" rồi tiến hành truy vấn), bấm vào bảng dữ liệu nút "Refresh" sẽ hiển thị thông tin của tất cả các kỹ sư.
Bấm vào nút xuất khẩu và chọn dạng thức xuất khẩu tương ứng, bạn có thể tạo dữ liệu trong bảng dữ liệu ra tệp có dạng thức tương ứng. Nhấp vào nút Print để in dữ liệu từ bảng dữ liệu lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường.
|
| |
|
|
|
| |
↑ Thanh toán thu ngân
| |
1, Thanh toán khách: Chức năngMô-đun này sẽ tự động thống kê tất cả các khoản chi tiêu và khoản phải trả xảy ra với mỗi khách đăng ký khi họ ở trong cửa hàng và hoàn thành các hoạt động thanh toán. |
| |
|
(Hình 9)
Sau khi chọn bàn tay của khách để thanh toán trong cửa sổ chính, nhấp vào menu "Checkout → Guest Checkout" (hoặc nhấp vào nút tắt "Guest Checkout" trong cửa sổ chính hoặc phím tắt "F5", "delete", "end") để vào giao diện thanh toán của khách.
Cửa sổ này chủ yếu bao gồm khu thông tin bài tay, khu thông tin hội viên, khu tình hình thanh toán, khu khách hàng, khu thanh toán hợp nhất, khu tiêu dùng. (Lưu ý: ① Khu vực: được sử dụng để hiển thị số hóa đơn, số bàn tay, số tiền tiêu dùng của bàn tay thanh toán hiện tại, ② Khu vực: nếu khách thanh toán là số mà thành viên của cửa hàng sử dụng để chỉ định thành viên này, có thể chịu tỷ lệ giảm giá tương ứng, tỷ lệ giảm giá có thể được thiết lập trong cài đặt hệ thống, ③ Khu vực: trong đó có phương thức thanh toán, số thẻ tín dụng, số tiền phải thu, tiền đặt cọc đã thu, số tiền ưu đãi, số tiền thanh toán, thanh toán thay thế của khách, v.v.), trong đó: "tiền gửi đã thu" có nghĩa là tổng số tiền đã thu được như "thanh toán trước"; ③ Số tiền thanh toán"có nghĩa là số tiền thanh toán phải thu được tính theo hệ thống, tức là:"Số tiền tiêu dùng - Số tiền đã thu Tiền đặt cọc=Số tiền thanh toán; "Thanh toán của khách" là số tiền được giao cho nhân viên thu ngân tại thời điểm thanh toán của khách và nếu lớn hơn số tiền thanh toán, số tiền hoàn trả sẽ được hiển thị sau đó; "Số tiền ưu đãi." Là tên gọi chung của tỷ lệ giảm giá do hệ thống thiết lập tự động tính toán ra để có lợi cho khách hàng và số tiền 0. Cuối cùng "Số tiền nạp=Số tiền chi tiêu - Số tiền ưu đãi" được tính toán tự động bởi hệ thống. Khu vực ④: Ở đây liệt kê tất cả các biển số tay của khách tiêu dùng tại cửa hàng, sau khi nhập biển số tay, nhấn phím "Quay lại", con trỏ sẽ lập tức định vị đến biển số tay đã chỉ định, có thể tiến hành thao tác thanh toán. ⑤ Khu vực: Có thể chọn số bàn tay cần thanh toán hợp nhất trong khu vực ④ Nhấn vào nút có mũi tên xuống để thêm chúng vào khu vực này, bàn tay được thêm vào khu vực này sẽ được hợp nhất thành một hóa đơn để xử lý thanh toán; Khi bạn nhấp vào nút có mũi tên lên sau khi một bàn tay được chọn trong khu vực này, bàn tay được chọn sẽ trở lại khu vực ④ không được coi là bàn tay thanh toán. Khu vực: Dùng để hiển thị danh sách tiêu dùng đã chọn. )
Về "sổ sách": là khi khách rời khỏi cửa hàng không thanh toán, số tiền thanh toán tạm thời được xử lý như "sổ sách". "Số tiền thanh toán" của nó, bạn có thể thực hiện các yêu cầu và thanh toán thông qua [Checkout → Checkout Status Query] và [Checkout → Checkout of Payment].
Về "hóa đơn hoàn lại": có nghĩa là khách hàng ngay sau khi đăng ký sẽ đưa ra "hóa đơn hoàn lại", cái gọi là "hóa đơn hoàn lại" là tất cả chi phí của họ không được thống kê doanh thu, bạn có thể tiến hành điều tra và thống kê thông qua [thanh toán hóa đơn → kiểm tra trạng thái thanh toán].
Về "miễn phí": có nghĩa là các biện pháp ưu đãi cho một số khách hàng khác nhau, cái gọi là "miễn phí" là tất cả chi phí của họ không làm thống kê doanh thu, bạn có thể tiến hành truy vấn và thống kê thông qua [thanh toán hóa đơn → truy vấn trạng thái thanh toán].
Bấm vào "Danh sách tiêu dùng in vẽ" để in thông tin tiêu dùng của khách hàng được chọn vào bản in đã kết nối và có thể sử dụng bình thường (không xử lý thanh toán).
Sau khi nhấp vào nút "thanh toán" thì hoàn thành thao tác thanh toán, cũng có nghĩa là chấm dứt hành vi tiêu dùng của khách hàng này tại cửa hàng và tự động đóng cửa sổ.
Nhấp vào nút "Hủy" sẽ hủy hoạt động thanh toán này và tự động đóng cửa sổ này.
|
| |
2, Chức năng thanh toán hợp nhấtKết hợp hai hoặc nhiều hóa đơn thành một hóa đơn và các hóa đơn kết hợp có thể được thanh toán cùng một lúc. |
| |
|
(Hình 10)
Vào giao diện thanh toán hợp nhất (ví dụ: Hình 10) bằng cách nhấp vào menu Checkout → Merge Bill trong cửa sổ chính.
Di chuyển con trỏ hoặc chỉ định khách trực tiếp bằng chuột trong hộp danh sách khách tại cửa hàng, cũng có thể nhập số tay khách vào hộp văn bản "Sau khi chỉ định tay" để nhanh chóng tìm ra khách liên quan.
Di chuyển hồ sơ khách mà con trỏ hiện tại đề cập đến vào hộp danh sách Merge Area bằng cách nhấn Enter hoặc nhấp đúp chuột hoặc nút có mũi tên định hướng bên phải trong hộp danh sách Khách tại cửa hàng; Bạn có thể thêm nhiều bài tay vào vùng hợp nhất, phương pháp giống như trên. Nút có mũi tên hướng trái hoạt động ngược lại với nút có mũi tên hướng phải.
Di chuyển con trỏ trong "vùng hợp nhất", bạn có thể chọn xác định bài tay nào sau khi hợp nhất sẽ được sử dụng làm đơn đặt hàng chính sau khi hợp nhất.
Nhấn OK để hoàn tất quá trình hợp nhất và ngược lại, nhấn Cancel để hủy quá trình hợp nhất.
|
| |
3, Chia chức năng thanh toánChia các hóa đơn hợp nhất thành các hóa đơn riêng lẻ. |
| |
|
(Hình 11)
Vào giao diện Split Bill bằng cách nhấp vào menu Checkout → Split Bill trong cửa sổ chính (ví dụ: Hình 11).
Di chuyển con trỏ trong hộp danh sách Thanh toán sẵn có hoặc trực tiếp sử dụng chuột để chọn một khách, cũng có thể nhập số bài tay của khách vào hộp văn bản sau khi chỉ định bài tay để nhanh chóng tìm ra khách liên quan.
Trong hộp danh sách Hóa đơn có sẵn để chia, chọn hóa đơn phụ cần chia, nhấn Enter hoặc nhấp đúp chuột hoặc nhấn nút có mũi tên bên phải để di chuyển hóa đơn phụ mà con trỏ hiện tại đề cập đến đến khu vực chia, nhấn OK để hoàn thành thao tác chia hóa đơn và ngược lại hủy bỏ thao tác chia hóa đơn.
|
| |
4, Chức năng thanh toán hóa đơn thanh toánMô-đun này thực hiện các hoạt động thanh toán trên các hóa đơn đã rời khỏi cửa hàng nhưng chưa được thanh toán và xử lý thanh toán. |
| |
|
Nhấp vào menu "Checkout → Checkout" để vào giao diện Checkout.
Phương pháp hoạt động Tham khảo "Guest Checkout"
|
| |
5, Kiểm tra trạng thái thanh toán: Chức năngKiểm tra tình hình tiêu dùng của khách thanh toán, khách treo sổ, khách miễn phí, khách trả tiền. (Ghi chú: Chủ yếu để phân loại tình trạng thanh toán của khách đã rời khỏi cửa hàng) |
| |
|
(Hình 12)
Nhấp vào menu "Checkout → Checkout Status Query" để vào giao diện truy vấn trạng thái thanh toán (ví dụ: Hình 12).
Sau khi nhập số hóa đơn vào hộp văn bản sau "Số hóa đơn", nhấp vào nút truy vấn sẽ hiển thị thông tin chi tiêu của hóa đơn tương ứng trong bảng dữ liệu trong cửa sổ này, nhấp vào "Danh sách cột" để hiển thị danh sách chi tiêu của hóa đơn hiện được chọn trong cửa sổ xem trước in, nhấp vào nút "Xuất" và chọn định dạng xuất để xuất dữ liệu trong bảng dữ liệu thành một tệp theo định dạng đã chỉ định (tất nhiên, truy vấn có thể được thực hiện sau khi nhấp vào nút "Lọc" để chỉ định phạm vi truy vấn).
Nhấp vào nút "Refresh" và bảng dữ liệu sẽ hiển thị trạng thái thanh toán của tất cả khách đã rời khỏi cửa hàng.
Nhấp vào nút Print để in dữ liệu được hiển thị trong bảng dữ liệu hiện tại lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường.
|
| |
B5-03=giá trị thông số Ki, (cài 3)Được sử dụng để chuyển đổi công việc thu ngân, hệ thống sẽ cấp các quyền hoạt động khác nhau dựa trên các nhà khai thác khác nhau và ghi lại việc thu ngân của từng nhân viên.
Thông báo cập nhật phần mềm QLTN Hồ sơ (((( |
| |
|
Nhấp vào menu "Thu ngân thanh toán → Lý" (hoặc bằng cách nhấp vào nút tắt "Quản lý giao dịch" trong cửa sổ chính) để giao ca, hệ thống sẽ nhắc nhở "Xác định giao ca?", nhấp vào "Có" để vào cửa sổ quản lý giao ca, chọn tên người dùng của mình và nhập mật khẩu chính xác để hoàn thành công việc giao ca, nhấp vào "Không" thì không giao ca.
|
|
| |
Ⅳ Yêu cầu kinh doanh
| |
1, Chức năng truy vấn thông tin kháchDùng để phân loại truy cập tất cả thông tin khách hàng đã đến cửa hàng. |
| |
|
(Hình 13)
Nhấp vào menu "Business Queries → Interest Queries" để truy cập vào giao diện thông tin khách (ví dụ: Hình 13).
Vào cửa sổ truy vấn thông tin khách, nếu bạn nhập số tay hoặc tên của khách mà bạn muốn truy vấn vào hộp văn bản sau "Số tay/Tên khách", hãy nhấp vào truy vấn để hiển thị thông tin khách đủ điều kiện truy vấn trong cửa sổ dữ liệu trong cửa sổ này. (Phạm vi truy vấn có thể được chỉ định bằng cách lọc).
Nhấp vào nút "Refresh" sẽ hiển thị tất cả thông tin khách hàng đã ghé thăm cửa hàng.
Nhấp vào nút Print để in dữ liệu được hiển thị trong bảng dữ liệu hiện tại lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường.
|
| |
2. Chức năng kiểm tra chi tiết thanh toánĐược sử dụng để truy vấn người nhận theo phân loại thời gian nhất định để phân loại các khoản thu của họ. |
| |
|
(Hình 14)
Nhấn vào menu "Truy vấn kinh doanh – Truy vấn chi tiết thu ngân" để vào giao diện "Truy vấn chi tiết thu ngân".
Sau khi vào cửa sổ "Truy vấn chi tiết thu ngân", chi tiết thu tiền được hiển thị theo mặc định trong bảng dữ liệu là chi tiết thu của nhà điều hành hiện tại từ ngày đó. Bạn có thể chỉ định một khoảng thời gian cụ thể trong khung thời gian và nhấn vào nút truy vấn sau khi chọn nhân viên thu ngân và bảng dữ liệu sẽ hiển thị chi tiết thanh toán đủ điều kiện.
Nhấp vào nút "Refresh" và bảng dữ liệu sẽ hiển thị chi tiết thu tiền của tất cả người nhận.
Bấm vào nút xuất khẩu và chọn dạng thức xuất khẩu tương ứng, bạn có thể tạo dữ liệu trong bảng dữ liệu ra tệp có dạng thức tương ứng. Nhấp vào nút Print để in dữ liệu từ bảng dữ liệu lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường.
|
| |
3. Chức năng báo cáo tình hình kinh doanhĐược sử dụng để thống kê thu nhập hoạt động trong ngày, tháng hoặc khung thời gian quy định. |
| |
|
(Hình 15)
Nhấp vào menu "Truy vấn kinh doanh → Báo cáo tình hình kinh doanh", báo cáo tình hình kinh doanh có thể được chia thành báo cáo kinh doanh hàng ngày và báo cáo kinh doanh hàng tháng, và bạn có thể nhấp vào menu dưới của "Báo cáo tình hình kinh doanh" hoặc "Báo cáo kinh doanh hàng tháng" khi cần thiết (ví dụ: Hình 15).
Chọn các điều kiện in trong cửa sổ bật lên ngay lập tức (bao gồm: Tất cả: cho tất cả khách đã rời khỏi cửa hàng, bao gồm cả thanh toán; Thanh toán: cho tất cả khách đã rời khỏi cửa hàng và thanh toán tiền tiêu dùng; Thanh toán: cho tất cả khách đã rời khỏi cửa hàng nhưng không thanh toán; Miễn phí: cho biết tất cả khách đã rời khỏi cửa hàng mà không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng) Nhấp vào OK để bật lên bản xem trước in và nhấn nút In để in dữ liệu từ cửa sổ xem trước in lên máy in đã kết nối và hoạt động bình thường.
|
| |
4. Chức năng thống kê tình hình kinh doanhThống kê cho thấy thu nhập kinh doanh và lượng khách lưu thông trong cùng ngày, tháng hiện tại hoặc trong phạm vi thời gian chỉ định. |
| |
|
(Hình 16)
Nhấn vào menu "Truy vấn kinh doanh – Thống kê tình hình kinh doanh", thống kê tình hình kinh doanh có thể chia làm thống kê theo ngày và thống kê theo tháng, có thể nhấp vào menu cấp dưới "Thống kê tình hình kinh doanh", "Thống kê tình hình kinh doanh (theo ngày)" hoặc "Thống kê tình hình kinh doanh (theo tháng)".
Vào cửa sổ "Thống kê tình hình kinh doanh (theo ngày)" (ví dụ: Hình 16), chọn "Thống kê doanh thu" hoặc "Thống kê lưu lượng khách" và chỉ định khung thời gian thống kê, nhấp vào nút "Bắt đầu thống kê" để hiển thị doanh thu hoặc lưu lượng khách hàng hàng ngày trong khung thời gian của cửa sổ theo biểu đồ tần xuất. Bạn có thể in hoặc lưu bản vẽ thống kê này.
Truy nhập vào cửa sổ Thống kê tình hình kinh doanh (theo tháng) cũng như trên.
|
| |
5. Chức năng xếp hạng thống kêThống kê phân loại chỉ định số lần khách hàng chấp nhận các hạng mục dịch vụ mà cửa hàng chúng tôi cung cấp và tự động sắp xếp thứ tự theo số lần, có thể xuất, in. |
| |
|
(Hình 17)
Nhấp vào menu "Business Query → Rows" để vào "Statistical Chart Interface" (Hình 17).
Sau khi vào giao diện thống kê, bạn có thể chọn phạm vi thời gian thống kê và các mục thống kê, bấm vào nút thống kê là được. Top 50 được hiển thị theo mặc định trong hộp văn bản hiển thị hàng đầu hoặc tất cả nếu không có số.
Kết quả hiển thị có thể được xuất và in.
|
| |
6. Chức năng báo cáo chiết khấu kỹ thuậtMô - đun này hoàn thành chức năng trích xuất kỹ thuật viên và tổng hợp trích xuất có thể xuất và in. (Điều kiện tiên quyết: số tiền chiết khấu mục dịch vụ đã được thiết lập trong cài đặt hệ thống, phương pháp thiết lập tham chiếu đến mô-đun "Cài đặt hệ thống"). |
| |
|
(Hình 18)
Nhấp vào menu "Truy vấn kinh doanh → Báo cáo trích phần kỹ thuật viên", mô-đun này có thể được chia thành "Báo cáo trích phần kỹ thuật viên" và "Báo cáo tổng hợp trích phần kỹ thuật viên".
Sau khi vào giao diện "Báo cáo chi tiết trích lập kỹ thuật viên" và "Báo cáo tóm tắt trích lập kỹ thuật viên" (ví dụ: Hình 18), chọn phạm vi thời gian báo cáo, có thể thực hiện truy vấn, xuất khẩu, và chức năng in ấn, phương pháp hoạt động tương tự như "Truy vấn chi tiết thu ngân".
|
|
| |
Ⅴ Quản lý thành viên
| |
1. Chức năng quản lý thông tin cơ bảnMô-đun này được sử dụng cho các chức năng như tăng thành viên, sửa đổi thông tin thành viên, xóa truy vấn, xuất và in thông tin thành viên. |
| |
|
(Hình 19)
Nhấp vào menu "Quản lý thành viên → Quản lý thông tin cơ bản" (hoặc nhấp vào phím tắt "Quản lý thành viên" trong cửa sổ chính) để vào giao diện "Quản lý thông tin cơ bản" của thành viên (ví dụ: Hình 19).
Tăng thành viên: Nhấp vào nút "Tăng" trong cửa sổ này để bật lên cửa sổ Tăng thành viên, sau khi nhấp vào nút "OK" để nhập thông tin cơ bản của thành viên trong cửa sổ này để hoàn thành nhiệm vụ tăng và quay trở lại cửa sổ "Quản lý thông tin cơ bản" (Lưu ý: Tăng xếp hạng thành viên trong cửa sổ thành viên chỉ có thể thay đổi khi điểm thành viên thay đổi, điểm ban đầu của thành viên có thể được thiết lập trong "Cài đặt hệ thống").
Sửa đổi thông tin hội viên: Chọn thông tin hội viên cần sửa đổi trong bảng dữ liệu của cửa sổ này (có thể tìm thấy thông tin hội viên cần sửa đổi bằng cách truy vấn) sau khi nhấn nút "Sửa đổi" tức là cửa sổ sửa đổi thông tin hội viên bật lên, phương pháp thao tác cùng tăng thêm hội viên.
Xóa thành viên: Sau khi chọn thành viên muốn xóa trong bảng dữ liệu của cửa sổ này (thông tin thành viên muốn sửa đổi có thể được tìm thấy bằng cách truy vấn) nhấp vào nút Xóa, cửa sổ nhắc nhở bật lên, "Sẽ không thể phục hồi sau khi xóa, chắc chắn bạn muốn xóa?", nhấp vào Có để thực hiện xóa, nhấp vào Không để không xóa.
Các thao tác xuất và in dữ liệu trong bảng dữ liệu của cửa sổ này có thể được thực hiện.
|
| |
2. Chức năng quản lý thông tin tiêu dùngDùng để tra cứu tất cả hồ sơ tiêu dùng của thành viên đăng ký trong cửa hàng và có thể liệt kê chi tiết thông tin tiêu dùng của mỗi hồ sơ tiêu dùng. |
| |
|
(Hình 20)
Nhấn vào menu "Quản lý hội viên → Thông tin tiêu dùng hội viên" để vào giao diện thông tin tiêu dùng hội viên (ví dụ như hình 20).
Vào cửa sổ thông tin chi tiêu của thành viên có thể chỉ định số hoặc tên của thành viên để truy vấn tất cả hồ sơ chi tiêu của thành viên đủ điều kiện, chọn một hồ sơ chi tiêu nhất định nhấp vào nút "Cột danh sách" để liệt kê thông tin chi tiêu của hồ sơ chi tiêu này và hiển thị trong cửa sổ xem trước in để in.
Bạn có thể xuất và in dữ liệu trong bảng dữ liệu cửa sổ này.
|
|
| |
I. Bảo trì hệ thống
| |
1, Thay đổi chức năng mật khẩuĐể đảm bảo sự an toàn của dữ liệu hệ thống này, mô-đun này cho phép người vận hành sửa đổi mật khẩu đăng nhập. |
| |
|
(Hình 21)
Nhấp vào menu "System Maintenance → Modify Password" để vào giao diện Modify Password (ví dụ: Hình 21).
Sau khi vào cửa sổ sửa đổi mật khẩu, nhập đúng mật khẩu cũ, nhập hai lần mật khẩu mới giống nhau, nhấn nút "OK" là hoàn thành việc sửa đổi mật khẩu, sau khi sửa đổi mật khẩu mới có hiệu lực, nhấn nút "Hủy bỏ" thì giữ nguyên mật khẩu ban đầu không thay đổi và thoát khỏi cửa sổ này.
|
| |
2, sao lưu dữ liệu, chức năng khôi phụcĐể đảm bảo an toàn dữ liệu phải định kỳ sao lưu dữ liệu, một khi xuất hiện dữ liệu bị phá hoại có thể sử dụng dữ liệu sao lưu gần đây để khôi phục, dữ liệu sau khi khôi phục chỉ có thể là dữ liệu đã sao lưu, dữ liệu không sao lưu sẽ bị mất. |
| |
|
(Hình 22)
Nhấp vào menu "System Maintenance → Data Backup/Recovery" để truy cập vào giao diện sao lưu/khôi phục dữ liệu (ví dụ: Hình 22). Cửa sổ này được chia thành hai trang (sao lưu dữ liệu, khôi phục dữ liệu).
Sao lưu dữ liệu: Đường dẫn sao lưu là mặc định và bạn cũng có thể nhấp vào nút "..." sau đường dẫn sao lưu để thay đổi đường dẫn sao lưu, nhấn OK để sao lưu dữ liệu.
Phục hồi dữ liệu: Nhấp vào nút "..." sau khi khôi phục tệp để xác định đường dẫn đầy đủ của tệp dữ liệu được sử dụng để ghi đè lên dữ liệu hiện có, nhấn OK để khôi phục dữ liệu.
|
| |
3, Cài đặt hệ thống: Chức năngChủ yếu hoàn thành việc thiết lập dữ liệu cơ bản trước khi vận hành hệ thống (bao gồm: thiết lập mục hộp, thiết lập mục hàng hóa, thiết lập kỹ thuật viên, thiết lập thành viên, thiết lập vận hành, thiết lập thanh toán, thiết lập in) |
| |
|
(Hình 23)
Nhấp vào menu System Maintenance → System Settings để truy cập vào giao diện System Settings (ví dụ: Hình 23).
Các bước để vào System Settings:
Bước 1: Truy cập trang cài đặt thanh toán để thiết lập thanh toán, phương pháp thiết lập được thực hiện theo lời nhắc trên màn hình. (Tùy chọn có sẵn)
Bước 2: Đi vào trang thiết lập dự án phòng bao để thiết lập dự án phòng bao, phương pháp thiết lập được thực hiện theo dòng nhắc màn hình. (Tùy chọn bắt buộc)
Bước 3: Vào trang cài đặt dự án hàng hóa để thiết lập dự án hàng hóa, phương pháp thiết lập được thực hiện theo lời nhắc trên màn hình. (Tùy chọn bắt buộc)
Bước thứ tư: Thiết lập kỹ thuật viên, thiết lập thành viên, thiết lập người vận hành, thiết lập in ấn có thể không phân biệt trước sau. (Tùy chọn có sẵn)
|
|
|
|
